Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
О книге "Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности"
Вы создали уникальный продукт и пытаетесь построить на нем свой бизнес. Вкладываете средства в рекламу и раскрутку, пытаетесь продвигать продукт и разрабатываете стратегии. Но что-то идет не так, как хотелось? Бизнес развивается недостаточно быстро или вообще стоит не месте? Как убедить потребителя в том, что именно ваш продукт ему необходим? Существует понятие карты потребителя. На каждой точке маршрута, начинающегося от зарождения потребности в чем-либо до конечного результат полученного опыта потребитель должен сталкиваться с вашим предложением. Разрабатывая маркетинговую стратегия, необходимо понимать особенности поведения клиента в каждом пункте его потребительского «путешествия». От эффективности выстроенной коммуникации соприкосновения с вашим продуктом зависит успех его продвижения. Читать полную книгу «Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности» автора Илья Балахнин онлайн бесплатно и без регистрации в электронной библиотеке mirknih.ru!
